Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 30 de junio de 2026

1. Identificación del prestador

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de que el titular de INNTIMO (en adelante, «la Plataforma») es:

• Titular: [RAZÓN SOCIAL, S.L.]
• CIF/NIF: [CIF]
• Domicilio social: [DIRECCIÓN COMPLETA]
• Correo de contacto: legal@inntimo.com
• Datos registrales: [Registro Mercantil de …, Tomo …, Folio …]

2. Objeto y aceptación

INNTIMO es una plataforma que permite a creadores publicar y monetizar contenido (suscripciones, contenido de pago por visión, propinas, cursos, directos y videollamadas) y a los fans suscribirse y acceder a dicho contenido. La Plataforma actúa como intermediaria técnica y de pagos; el contenido es responsabilidad de cada creador.

El uso de la Plataforma implica la aceptación plena de estos Términos y de la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar el servicio.

3. Edad mínima y verificación

El acceso está restringido a personas mayores de 18 años. INNTIMO contiene contenido para adultos.

• El aviso declarativo de edad («soy mayor de 18») de la página de inicio no habilita por sí solo el acceso a contenido explícito.
• Para acceder a contenido explícito o realizar compras se requiere verificación de edad real mediante un proveedor externo (documento o estimación facial). INNTIMO conserva únicamente el resultado de la verificación, no el documento.
• El falseamiento de la edad supone el cierre inmediato de la cuenta.

4. Cuentas de usuario

• Debes facilitar información veraz y mantenerla actualizada.
• Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
• Una persona no puede mantener varias cuentas con fines fraudulentos.

5. Creadores y co-performers

Para publicar y cobrar como creador es obligatorio:

• KYC completo: documento de identidad, selfie y prueba de vida (liveness). Edad ≥ 18 verificada con documento.
• Model release: consentimiento firmado y verificación de identidad de toda persona que aparezca en el contenido. Sin co-performer aprobado, el contenido se rechaza.
• Conservación de registros de identidad, fecha de nacimiento y fecha de producción de forma equivalente a 18 U.S.C. §2257 cuando exista tráfico de EE. UU.
• Datos fiscales y método de cobro válidos antes del primer pago. El creador actúa como profesional independiente, no como empleado de la Plataforma.

6. Contenido prohibido

Está terminantemente prohibido publicar (lista no exhaustiva, alineada con las reglas de las redes de tarjetas y la normativa aplicable):

• Menores de edad o personas con apariencia de minoría de edad.
• Contenido no consentido, grabado en secreto o «revenge porn» (NCII).
• Incesto, bestialidad, necrofilia.
• Violencia real, trata de personas o explotación.
• Drogas, armas u otras actividades ilegales.
• Contenido que infrinja derechos de terceros (imagen, marca, autor).

La tolerancia ante material de abuso sexual infantil (CSAM) es cero: se bloquea, se preserva la evidencia y se reporta a las autoridades competentes (NCMEC/INHOPE y cuerpos policiales).

7. Moderación y retirada

• Todo el contenido subido se escanea automáticamente y se revisa antes de su publicación.
• Existe un canal de denuncia visible para contenido no consentido, con retirada en menos de 24 horas y derecho de apelación (DSA, arts. 16-20).
• INNTIMO puede retirar contenido o suspender cuentas que infrinjan estos Términos.

8. Pagos, suscripciones y payouts

• Los pagos se procesan a través de la pasarela KufuPay. INNTIMO no almacena los datos completos de tu tarjeta.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período hasta que las canceles. La cancelación es efectiva al final del período en curso.
• Las videollamadas pueden facturarse por minuto mediante preautorización y captura del importe real consumido.
• Los precios incluyen los impuestos aplicables según tu país (IVA OSS de la UE en servicios digitales B2C).
• Payouts a creadores: sujetos a KYC y datos fiscales válidos, retención de 7 días sobre ingresos como margen frente a contracargos y un importe mínimo de retiro de 50 €.

9. Reembolsos y contracargos

• El contenido digital consumido (PPV, propinas, minutos de videollamada) no es reembolsable salvo error técnico imputable a la Plataforma o lo exija la ley.
• Las solicitudes de reembolso se gestionan desde soporte@inntimo.com.
• El abuso de contracargos (chargebacks) puede conllevar la suspensión de la cuenta.

10. Propiedad intelectual y DMCA

• El creador conserva la titularidad de su contenido y concede a INNTIMO una licencia de exhibición necesaria para prestar el servicio.
• INNTIMO dispone de un procedimiento de notificación y retirada (notice-and-takedown / DMCA). Las reclamaciones se dirigen a dmca@inntimo.com.
• Queda prohibido descargar, copiar o redistribuir contenido de otros usuarios sin autorización.

11. Normas de conducta

• No acosar, amenazar ni suplantar a otros usuarios.
• No usar bots, scraping ni intentar vulnerar la seguridad de la Plataforma.
• No promover actividades ilegales a través de chats, captions o directos.

12. Limitación de responsabilidad

La Plataforma se presta «tal cual». En la medida permitida por la ley, INNTIMO no responde de las interacciones entre usuarios ni del contenido publicado por los creadores, sin perjuicio de sus obligaciones como prestador de servicios de la sociedad de la información y de los derechos del consumidor.

13. Suspensión y baja

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento. INNTIMO puede suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos. Por obligaciones contables, los registros del libro mayor financiero se conservan y, en su caso, se anonimizan en lugar de eliminarse.

14. Modificaciones

INNTIMO puede actualizar estos Términos. Los cambios sustanciales se comunicarán con antelación razonable. El uso continuado tras la entrada en vigor implica su aceptación.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española y de la Unión Europea. Para los consumidores aplican las normas imperativas de su país de residencia. [Indicar jurisdicción/cláusula de resolución de conflictos según asesoría legal.]

16. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos escribe a legal@inntimo.com.